Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób wevino.store („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w Witrynie.

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które umożliwiają jednoznaczną identyfikację osoby (w tym informacje poniżej), określamy jako „dane osobowe”. Zapoznaj się z poniższą listą, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

• Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersję przeglądarki internetowej, adres IP, strefę czasową, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
• Cel odbioru: w celu dokładnego załadowania Witryny i przeprowadzania analiz wykorzystania Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
• Źródło zbioru: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
• Ujawnianie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.

Szczegóły zamówienia

• Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
• Cel odbioru: w celu dostarczania produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzania informacji o płatnościach, organizowania wysyłki, dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowania się z Tobą, sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, gdy jest to zgodne z preferencje, które nam udostępniłeś, dostarczają Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
• Źródło zbioru: zebrane od Ciebie.
• Ujawnianie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.

Informacje dotyczące obsługi klienta

• Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
• Cel odbioru: zapewnienie obsługi klienta.
• Źródło zbioru: zebrane od Ciebie.
• Ujawnianie w celach biznesowych:  udostępnione naszemu procesorowi Shopify.

Nieletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób, które nie osiągnęły pełnoletności w swoim kraju. Nie gromadzimy celowo danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, w jaki sposób Shopify używa Twoich Danych osobowych tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, odpowiadania na wezwanie do sądu, nakazu przeszukania lub innego zgodnego z prawem żądania informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=enMożesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy informacje na temat korzystania z Witryny, zakupów i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, aw niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, można odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twoja zgoda;
• Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
• Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
• Aby chronić twoje żywotne interesy;
• Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
• Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Retencja

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych można znaleźć w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy to podjęcie decyzji ma dla Ciebie skutek prawny lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

We NIE angażować się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutek prawny lub w inny sposób istotny z wykorzystaniem danych klientów.

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub w inny sposób znaczącego wpływu na Ciebie.

Usługi zawierające elementy automatycznego podejmowania decyzji obejmują:

• Tymczasowa lista odrzuconych adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista odrzuconych utrzymuje się przez ograniczoną liczbę godzin.
• Tymczasowa lista odrzuconych kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Ta lista odrzuconych utrzymuje się przez ograniczoną liczbę dni.

Sprzedaż danych osobowych

Nasza Witryna nie sprzedaje danych osobowych, zgodnie z definicją zawartą w kalifornijskiej ustawie o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”).

Twoje prawa

PKB

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Danych Osobowych na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi i zażądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności przesyłania danych z RODO, zobacz artykuł Shopify dotyczący RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (zwanych również „prawem do wiedzy”), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania poprawienia Twoich danych osobowych. zaktualizowany lub usunięty. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do przesyłania takich wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Pliki Cookies

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobieranych na komputer lub urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy kilku różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie związanych z treścią. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też często ją odwiedzają.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.

Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu

Imię	Funkcjonować
_z dala	Używane w połączeniu z dostępem do administratora.
_identyfikator_bezpiecznej_sesji	Używane w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepowej.
wózek	Używany w połączeniu z koszykiem.
znak_koszyka	Stosowany w związku z checkout.
koszyk_ts	Stosowany w związku z checkout.
checkout_znak	Stosowany w związku z checkout.
tajemnica	Stosowany w związku z checkout.
bezpieczny_sygn.klienta	Używane w połączeniu z logowaniem klienta.
storefront_digest	Używane w połączeniu z logowaniem klienta.
_shopify_u	Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

Imię	Funkcjonować
_śledzenie_zgody	Preferencje dotyczące śledzenia.
_wstęp	Śledź strony docelowe
_orig_referrer	Śledź strony docelowe
_s	Shopify Analytics.
_shopify_s	Shopify Analytics.
_shopify_sa_p	Analizy Shopify dotyczące marketingu i skierowań.
_shopify_sa_t	Analizy Shopify dotyczące marketingu i skierowań.
_shopify_y	Shopify Analytics.
_y	Shopify Analytics.

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to „trwały”, czy „sesyjny” plik cookie. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie działają do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwałych i wygasa w ciągu 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak www.allaboutcookies.org.

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledzić

Należy pamiętać, że ze względu na brak spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Nasze dane kontaktowe:

Kontakt z nami:

Obsługa klienta 
Telefon: +39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store